Pět fází, které promění školení ve výsledek

01 · Qualify — diagnostika cíle

Začínáme byznysem, ne gramatickým testem.

Mluvíme s byznysovým sponzorem a HR: jaký výsledek má program přinést, v jakých komunikačních situacích účastníci pracují, co dnes blokuje rozhodování. Každý účastník projde rozřazovacím testem a rozhovorem s rodilým mluvčím.

02 · Understand — návrh na materiálu klienta

Program vzniká na dokumentech a procesech vaší firmy.

Poznáme realitu práce týmu: vyjednávání s dodavatelem, prezentaci výsledků před centrálou, smluvní dokumentaci, klinickou schůzku. Na tomto základě stavíme scénáře výuky, dělíme skupiny a vybíráme lektory se zkušeností v daném oboru.

03 · Engage — výuka v cílovém jazyce

100 % výuky v cílovém jazyce, s rodilým mluvčím.

Účastník mluví od první minuty — bez překládání a bez přednášky o gramatice. Lektor průběžně opravuje to, co reálně brání porozumění: přesnost slovní zásoby, strukturu projevu a jistotu ve vedení rozhovoru.

04 · Simulate — simulace reálných situací

Trénujeme to, co se stane příští týden.

Účastník vede jednání, vyjednává podmínky, obhajuje stanovisko a prezentuje výsledky — v kontrolovaných podmínkách, dřív než to udělá před klientem nebo vedením. Opakovaná praxe místo procházení učebnice.

05 · Track — měření a report

Je jasné, co se změnilo a v jaké oblasti.

Pravidelně měříme pokrok vůči KPI stanoveným na začátku, sledujeme docházku a program za běhu korigujeme. HR a nadřízení dostávají report s doporučeními dalšího rozvoje.